Jantje Peper, om elke maaltijd, snack en boterham nog smaakvoller te maken. https://www.jantje-peper.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.jantje-peper.nl/ https://www.jantje-peper.nl/ Welkom bij Jantje PeperJantje Peper is groot producent in authentieke pepersauzen. Deze pepersauzen zijn samengesteld in samenwerking met culinaire grootmeesters uit de verre hoeken van de wereld. Via deze website bieden wij u een klein assortiment, dat u ook online kunt bestellen. Als u vragen hebt over de leveringsvoorwaarden of andere vragen, kunt u onderaan de pagina informatie vinden. ---------- Benieuwd naar onze producten?Bekijk hier onze topproducten. Onze pepersauzen kunt u via deze website kopen. Als u als winkelier onze producten uw klanten wilt aanbieden, vraag dan een offerte aan of neem contact met ons op via ons contactformulier. Als u geïnteresseerd bent in een vaste aankoop per periode, willen we u een oplossing op maat aanbieden. De minimale online aankoop is 1 doos (6 potjes). We hebben gratis verzending binnen Nederland. Als u vragen heeft of een artikel niet kunt vinden, helpen wij u graag verder. Met Jantje Peper is je maaltijd altijd compleet. Klik hier voor een overzicht van ons assortiment en bestel direct ---------- https://www.jantje-peper.nl/c-4227048/assortiment/ https://www.jantje-peper.nl/c-4227048/assortiment/ https://www.jantje-peper.nl/c-4156809/bestelling-levering/ https://www.jantje-peper.nl/c-4156809/bestelling-levering/ Hoe werkt ons bestelproces?Met ons 4 stappen proces proberen wij het online bestellen zo makkelijk mogelijk te maken. Hieronder kunt u een voorbeeld zien hoe het proces eruit ziet zodra u de bestelling plaatst. Stap 1 - Hier vindt u alle artikelen, die u in uw winkelwagen heeft geplaatst en wilt gaan bestellen. De aantallen, het te betalen bedrag en de betaalmethoden worden hier aangegeven. Stap 2 - Hier kunt u uw gegevens invoeren, zoals factuur en het afleveradres. Stap 3 - Bevestig uw bestelling. Mocht u een fout zien, dan kunt u een stap terug gaan. Stap 4 - Voltooi uw bestellen middels betaling. voorbeeld pagina klik hier. Wanneer word er geleverd?Wij streven ernaar om het binnen 3 dagen te verzenden als we via deze website een orderbevestiging binnen krijgen. Wij zullen u een bericht sturen wanneer het langer duurt. Voor bedrijven zijn de kosten 0,19 cent per kilometer voor de heen en terugreis. Ook komt er 3 Euro administratiekosten bij. En aanmaningskosten en incasso kosten voor wanbetalers. Wij hopen dat het niet zo ver hoeft te komen. Kan ik mijn bestelling ook volgen?Zodra het pakket wordt verzonden en is ingescand op het PostNL depot kunt u uw pakket via track en trace volgen. Het inscannen bij een PostNL depot gebeurd vaak in de avond. Let op! Wanneer de leverancier onzorgvuldig met het pakket is omgegaan en u ziet dat het pakket gebroken is, teken dan niet. U kunt het pakket weigeren, waardoor het retour zender gaat. Mocht u de mogelijkheid hebben maak een foto van de levering en stuur deze naar ons. Hoe lang kunnen de pepersauzen bewaard worden?Op elke potje staat een T.H.T. (ten minste houdbaarheids) datum. Na openen adviseren wij om de pepersaus in de koelast te bewaren. Zitten er zogeheten E-nummers in?In de sauzen wordt de toegestane wettelijke hoeveelheid E211 (natriumbenzoaat) gebruikt, zodat wij het mogelijk kunnen maken om het langer houdbaar te maken. Is er informatie beschikbaar voor Allergenen?Op het etiket van het potje staan de bekende allergenen dik gedrukt. U kunt deze informatie ook vinden op de pagina Assortimentwanneer u een van de artikelen aan klikt. https://www.jantje-peper.nl/c-4225904/verkooppunten/ https://www.jantje-peper.nl/c-4225904/verkooppunten/ Wie kan bestellen ?Iedereen heeft de mogelijkheid om bij ons online te bestellen. U kunt een account bij ons aanmaken, mocht u op regelmatige basis bestellen dan is dit uiteraard gewenst. Wat zijn de leveringsvoorwaarden voor de klant? Wanneer u een bestelling heeft geplaatst en u heeft om wat voor rede dan ook een verkeerde keuze gemaakt. Dat kunt u zicht wenden tot de herroepingsrecht binnen 14 dagen na verzending. Zie Algemene voorwaarden. Wilt u op de hoogte blijven van onze aanbiedingen, dan kunt u zich inschrijven voor onze nieuwsbrief. Afhalen of bezorgen ?Wanneer u via onze webwinkel een bestelling plaatst, worden de chutney's naar uw afleveradres verzonden. Ook kunt u deze chutney's verkrijgen bij de bij ons bekende verkooppunten. Hieronder vindt u een beknopte lijst van de verkooppunten; Den Haag ► Roti Center Ypenburg - Steentijdsingel 55 ► 4s Asian Food Center - Oudemanstraat 293 ► Farwest Import & Export - Vlist 2 - 12 ► Mobarika - Leyweg 801 ► M&R Supermarkt - Bouwlustlaan 99 ► Nou Supermarkt - Jan Luykenlaan 85 ► Passage to Asia - Jaap Hoekdreef 66 ► Bharat Kings - Paul Krugerlaan 194 ► De Tulp Avond Supermarkt - Rijswijkseweg 610 ► Raj Roti Shop - Gouverneurlaan 160 ► Mikros Supermarkt - Piet Heinstraat 136 ► Sen Kuba Supermarkt - Hildebrandtstraat 135-139 ► De Stede Supermarkt - De Stede 16 ► Rotishop Betje - Betje Wolfstraat 154 ►Slijterij en Supermarkt 't Vosje -Hobbemaplein 42 ► Warung Watra - Laan van Wateringseveld 74 ► Jaggoe Import - Dinkel 42 ► Titanic Supermarkt & Slijterij - De la Reyweg 665 ► Supermarkt Maestro - Coornhertstraat 1 ► Toko Hari - Ambachtsgaarde 116 ► Saramacca - Heeswijkplein 37 ► R & A Avondwinkel - Renswoudelaan 140 ► Super Toko Cash&carry - Kempstraat 34 ► Govinda Tours - Kempstraat 256 ► SKS Supermarkt - Koningstraat 100-102 ► Slagerij Fes - Hildebrandstraat 125 ► Slagerij Al Zahir - Goeverneurlaan 704-710 ► Tropische Markt Heeswijk - Heeswijkplein 28 ► Bakkerij Ashok - Weimarstraat 327 ► Wah Nam Hong Cash and Carry - Vlist 23 ► Roopram Roti - Paletplein 89 ► K.M.I. Events - Paul Krugerlaan 123 ► Supermarkt De Tijd - Kockstraat 210-214 ► Warung Mini - Amsterdamse Veerkade 57A ► Nur Bazaar - Ambachtsgaarde 80 ► Afoe Cencie - Wesselsstraat 161 ► Bakkerij Ashok - Weimarstraat 327 ► Toko Ida - Hertenrade 456 ► Shereen Surinaams Restaurant - Weimarstraat 111 ► Noepa Impex - Heemstraat 166 ► Markisto Foods & Non-Foods - Taag 1 ► De Kruidenmix - Lange Poten 35 ► Soso Lobi - Anna van Buerenplein 712 ► Golden Supermarket - Leyweg 1048 ► J&B Foods - Dinkel 59-61 ► India Gate - Hobbemaplein 50 ► Tanger - Hoefkade 301-307 ► Het Hoekje Wateringseveld - Middenweg 137 ► Adam Supermarkt - Laan van Wateringsveld 580 ► Toko Djambo - Jonkbloetplein 29 ► MRK Indian Supermarket V.O.F. - Leyweg 595 X ► Supermarkt Middelandse Zee - Herman Costerstraat 411 ► Kiranaday B.V. - Herman Costerstraat 427 ► Jumbo Supermarkt - De Stede 21 ► Amer Import & Export - Vlist 45 ► Jumbo Supermarkt - Grote Marktstraat 24-30 ► Jumbo Supermarkt - Leyweg 918 C ► Kesari's Toko - Weimarstraat 333 ► Lazzat - Brandtstraat 74 ► Hoogvliet - Leyweg 709 ► Hoogvliet Ypenburg - Oude Kustlijn 82 ►Padron Tabakshop - Almeloplein 78 ---------- Nootdorp ► Roepan's Catering - Den Haag/Nootdorp ---------- Zoetermeer ► Sur-Gro B.V. - Edisonstraat 57 ► Toko Rasu - Amsterdamstraat 61 ► Hoogvliet Oosterheem - Oosterheemplein 480 ► Hoogvliet Cadenza Zoetermeer - Italielaan 15 ---------- Delft ► Polat International Supermarket - Papsouwselaan 450 ► Sensuri - Van Schuijlenburchstraat 50 ► Surabhi Global - Papsouwselaan 5 ► Jumbo Delf - Bastiaansplein 135 ►Jumbo Delft - Troelstralaan 9 ---------- Rijswijk ► Toko Indah - Prins Constantijnpromenade 4 ► Ikram - Steenvoordelaan 265A ► De Kruidenmix - Prins Willem Alexander Promenade 32 ► Humphrey's Exotische Supermarkt- Lindelaan 291 ► Naya Supermarkt - Hendrik Ravesteijnplein 84 ► Hoogvliet De Boogaard - Prins Johan Frisopromenade 5 ---------- Leidschendam ► Ozan Market - Berberis 13 Westfield Mall of the Netherlands ---------- Voorburg ► Toko Eddo - Parkweg 70-D ► Gemakswinkel Rembrandt - Parkweg 280 A ► Hoogvliet Voorburg - Mgr van Steelaan 456 ---------- Voorschoten ► Hoogvliet Voorschoten - Veurseweg 18 ---------- Wassenaar ► Nyanswiti - Achter de luifelbaan 28 ---------- Venendaal ► Hoogvliet Venendaal - Brouwerspoort 100 ---------- Rotterdam ► Prem Tropische Supermarkt - 2e Middellandstraat 2 B ► Tropische Supermarkt High North - Boezemstraat 26-28 ► Toko Asha - Bergweg 357 ► Toko Miloby - West-Kruiskade 71 ► Remon Afro Asian Market - West-Kruiskade 87 ► Singh's Mini Markt - Vierambachtsstraat 137 B ► Supermarkt Ayoub - Middellandplein 17A ► Pak Eastern Food - 1e Middellandstraat 56 ► Shaan Import Export - Blokweg 21-A ► Slagerij Beverwaard - Rhijnauwensingel 225 ► Supermarkt Ram - Wolpheartsbocht 202 ► Toko Middeland - 1e Middelandsestraat 124B ► Poelier Vitesh - Vierambachtstraat 68B ► Serra Supermarkt - Riederlaan 31 ► Cash & Carry - Schiedamseweg 87B ► Wicky Tropische Supermarkt - Schiedamseweg 110B ► Oriëntal Store - Boezemstraat 28 ► Basis E-Markt - Groene Hilledijk 172 ► Highway Tropische Supermarkt B.V. - Dordtselaan 167 ► Wah Nam Hong - West Kruiskade 4 - 6 ► Wah Nam Hong Markthal - Ds. Jan Scharpstraat 298 ► Sovan's Toko - Ganzerikplein 10 ► Radjoe Art Afhaal - Hoogstraat 4A ► Target Mart - Paul Krugerstraat 151-153 ► Groothandel Ram - Kiotoweg 739 ► Jumbo Supermarkt - Keizerswaard 63 ► Jumbo Supermarkt - Vijf Werelddelen 33 ► Plus Carnisse - Pleinweg 156-172 ► Toko Kondreman - West-Kruiskade 67A ► Hoogvliet Rotterdam - Rhijnauwensingel 227 ► Hoogvliet Slinge Rotterdam - Slinge 191 ►Plus Tom Vlig - Ganzerikplein 329 ---------- Hoogvliet Rotterdam ► Toko Mi Dushi - Oude Wal 51A ► Tehmur Tropical Center - Lavasweg 87 - 89 ► Ram Supermarkt - Slaghaam 285 ► Jumbo Supermarkt - In de Fuik 80 ► Hoogvliet Oude Wal - Oude Wal 37 ---------- Vlaardingen ► Hoogvliet Vlaardingen - Parallelweg 8 ---------- Capelle aan den IJssel ► Jumbo Supermarkt - Wingerd 251 ---------- Hendrik-Ido-Ambacht ► Jumbo Supermarkt - De Schoof 120 ---------- Schiedam ► Toko Dushi Ambiente - Broersveld 108 ---------- Spijkernisse ► Supermarkt Schenkel - IJsselstein 1 - 9 ► Plus Meeuw BV - Winterakker 21 ---------- Schoonhoven ► Spiced Foodies - Lopikerstraat 50 ---------- Dordrecht ► Toko Dingo - Spuiweg 62 ---------- Leiden ► Indian & Tropical Market - Lammermarkt 212 ► Hoogvliet - Levendaal 20 ► Hoogvliet - Kennedylaan 118 ---------- Alphen aan den Rijn ► WED's Catering Service - Binkhorst 73 ► Hoogvliet Alphen a/d Rijn - Provinciepassage 108 ---------- Almere ► Plus van de Kraats - Alseïdenstraat 11 ► Suri Impex - Meerpaalweg 1 ► Toko Suripoort - Europalaan 907 ► Plus van Ommen - Wim Kanplein 2 ► Plus Duin - Zeeduinweg 706 ► Plus de Greef - Meistraat 102 ---------- Amsterdam ► Ruben's Tropical - Balboastraat 28A ► Tjin's Toko - Eerste van der Helststraat 64 ► Plus Slooten - Bazaanjachtplein 291 ► Coop - Eerste Jansteenstraat 53 ---------- Assendelft ► Klavertje Vier Supermarkt - Kaaikhof 288 ---------- Utrecht ► Toko de Waag - Prins Bernhardplein 54 ► Target Mart - Amsterdamsestraatweg 311 ► Njangsweetie - Amsterdamsestraatweg 48 ► Lombokmarkt - Kanaalstraat 120 ---------- Houten ► Hoogvliet Houten - Cardo 10 ---------- Haarlem ►- Toko Exotica - Prinses Beatrixplein 73 ---------- Lelystad ► Tropisch Centrum Oompje - Agorahof 22 ► Jumbo van Leijen - Voorstraat 282 ---------- Amesfoort ► Hoogvliet Amesfoort - Neptunusplein 9 ---------- Amesfoort ► Hoogvliet Soest - W. Beckmanstraat 491 ---------- Ede ► Hoogvliet Ede - De Halte 269 ---------- Eindhoven ► A. Kang Troesoe - Odysseuslaan 1 ► Rohit Tropische Winkel - Sint Bonifacieuslaan 308 ---------- Leeuwarden ► Roti Palace - Willem Loréstraat 107 ---------- Enschede ► Toko Switi - Zuiderhage 39 ---------- Sneek ► Fan Allus - Kruizebroederstraat 38 https://www.jantje-peper.nl/c-4154191/contact/ https://www.jantje-peper.nl/c-4154191/contact/ Jantje Peper T 085-06 02 354 E info@jantje-peper.nl I www.jantje-peper.nl https://www.jantje-peper.nl/c-4184997/bedrijfsinformatie/ https://www.jantje-peper.nl/c-4184997/bedrijfsinformatie/ Bedrijfsinformatie:Jantje Peper T 085-06 02 354 E info@jantje-peper.nlKvK Nr. 78678099 BTW Nr NL003372473B86 BANK NL21ABNA0885376412 BIC ABNANL2A Openingstijden klantenservice:Maandag t/m vrijdag 9.00u - 17.00u Zaterdag Gesloten Zondag Gesloten https://www.jantje-peper.nl/c-4205667/over-jantje-peper/ https://www.jantje-peper.nl/c-4205667/over-jantje-peper/ Jantje Peper is groot producent in chutney's en peper smaken.Al generaties lang word er chutney gemaakt. Nu met vreugde kunnen wij dit mogelijk maken voor alle pittige fijnproevers. Er wordt stevig aan de weg gewerkt om onze kwalitatieve chutney tegen een zeer concurrerende prijs aan te bieden. Het jonge merk moet zich bewijzen tegenover merknamen die al jaren in omloop zijn. Dit doet Jantje Peper met niets meer dan pure kwaliteit te bieden. Elk potje wordt met liefde en aandacht bereid voor verkoop. De eigenaar en oprichter van Jantje Peper gelooft in de kwaliteit van de chutney's en peper smaken. "Op de markt zal je nergens een chutney tegenkomen, die zo vol is van smaak. De kwaliteit van de basis producten wordt zeer grondig gecontroleerd. In vergelijking tot meeste chutney's en peper smaken, proef je bij Jantje peper echte smaak."Of u een groothandel, winkel of particulier bent Jantje Peper kan u altijd chutney aanbieden tegen een besproken prijs. Neem contact op als u interesse heeft in grotere volumes. https://www.jantje-peper.nl/c-4205668/klantenservice/ https://www.jantje-peper.nl/c-4205668/klantenservice/ De klantenserviceT 085-06 02 354 E info@jantje-peper.nl Openingstijden klantenservice:Maandag t/m vrijdag 9.00 u t/m 17.00u Zaterdag Gesloten Zondag GeslotenBij Jantje Peper kunt u altijd terecht met uw vragen. Wij staan graag voor u klaar en voorzien u met chutney's naar wens. Wilt u snel een reactie op uw bericht, dan raden wij aan ons contactformulier in te vullen. Wij zullen zo spoedig mogelijk reageren op uw bericht. U kunt ons ook emailen op info@jantje-peper.nl mocht u informatie willen opvragen of toesturen. https://www.jantje-peper.nl/c-4205678/bestel-informatie/ https://www.jantje-peper.nl/c-4205678/bestel-informatie/ Hoe werkt ons bestelproces?Met ons 4 stappen proces proberen wij het online bestellen zo makkelijk mogelijk te maken. Hieronder kunt u een voorbeeld zien hoe het proces eruit ziet zodra u de bestelling plaatst. voorbeeld pagina klik hier. Stap 1 - Hier vindt u alle artikelen, die u in uw winkelwagen heeft geplaatst en wilt gaan bestellen. De aantallen, het te betalen bedrag en de betaalmethoden worden hier aangegeven. Stap 2 - Hier kunt u uw gegevens invoeren, zoals factuur en het afleveradres. Stap 3 - Bevestig uw bestelling. Mocht u een fout zien, dan kunt u een stap terug gaan. Stap 4 - Voltooi uw bestelling middels betaling. https://www.jantje-peper.nl/c-4205681/leveringsvoorwaarden/ https://www.jantje-peper.nl/c-4205681/leveringsvoorwaarden/ Wie kan bij Jantje Peper bestellen.Iedereen kan via www.jantje-peper.nl zijn gewenste chutney of peper smaak bestellen. Particulier zowel zakelijk staan wij graag voor u klaar. Let op: de minimale afname is 6 potjes per bestelling. Deze afname is noodzakelijk, zodat Jantje Peper de bezorging kan realiseren. Wanneer word er geleverd?Wij streven ernaar om het binnen 3 dagen te verzenden. Omdat wij zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van de grondstoffen zullen wij u een bericht sturen wanneer het langer duurt. Kan ik mijn bestelling ook volgen?Zodra het pakket wordt verzonden en is ingescand op het PostNL depot kunt u uw pakket via track en trace volgen. Het inscannen bij een PostNL depot gebeurd vaak in de avond. Let op! Wanneer de leverancier onzorgvuldig met het pakket is omgegaan en u ziet dat het pakket gebroken is, teken dan niet. U kunt het pakket weigeren, waardoor het retour zender gaat. Mocht u de mogelijkheid hebben maak een foto van de levering en stuur deze naar ons. https://www.jantje-peper.nl/c-4205684/verzending-bezorging/ https://www.jantje-peper.nl/c-4205684/verzending-bezorging/ Hoe bezorgen wij uw pakket?Jantje Peper werkt met PostNL om het logistieke traject zo soepel mogelijk te laten verlopen. Wij verwachten uw bestelling met deze logistieke partner goed, snel en volgens afspraak te leveren. U kunt altijd een track & trace opvragen mocht u deze niet al automatisch hebben ontvangen.Mocht u overige vragen hebben betreft ons logistieke traject, dan horen wij graag van u. https://www.jantje-peper.nl/c-4221050/algemene-voorwaarden/ https://www.jantje-peper.nl/c-4221050/algemene-voorwaarden/ Algemene voorwaarden Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; 2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer; 3. Dag: kalenderdag; 4. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid; 5. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt. 6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand; 7. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; 8. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; 9. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen. 10. Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer. Artikel 2 – Naam en gegevens Naam : Jantje Peper Land: Nederland Telefoon: 085-06 02 354 Email: info@jantje-peper.nl KvK Nr: 78678099 BTW Nr NL003372473B86 BANK: NL21ABNA0885376412 BIC: ABNANL2A Artikel 3 – Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. Artikel 4 - Het aanbod 1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. 2. Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen. 3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. 4. Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. 5. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten. 6. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder: ♦ de prijs inclusief belastingen; ♦ de eventuele kosten van verzending; ♦ de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn; ♦ het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht; Retourneren is niet mogelijk wanneer de deksel is geopend. U heeft 14 dagen de tijd om het product onbeschadigd te retourneren. De retourkosten zijn voor de rekening van de consument. Mocht er een fabrieksfout worden geconstateerd of zijn er logistieke problemen, dan kan dat vertraging oplopen. Alsnog heeft u recht op uw product en zullen kwesties die hieronder vallen worden vergoed door de fabrikant of het transportbedrijf. ♦ de wijze van betaling; Er wordt via de webwinkel afgerekend per iDeal of indien aangegeven per Paypal. Overmaken per bank is een mogelijkheid na overeenkomst. ♦ de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert; Wanneer u de voorwaarden accepteert, dan kunt u betalen, zo is het bedrijf verzekerd dat de koper akkoord gaat met het proces, voorwaarden en de rechten. ♦ de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel; ♦ of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is; U krijgt een bevestiging per email, wanneer u een bestelling heeft geplaatst. Na betaling ontvangt u een factuur per email. ♦ de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen; Wijzigingen in een bestelling kunt u telefonisch of per email doorgeven. Uw gegevens, hieronder vallen persoonsgegevens, afleveradres en bestelde artikelen zullen in uw bevestigings email staan. ♦ de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten; Nadat u contact heeft gemaakt zal u een bericht krijgen of het mogelijk is. ♦ de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en ♦ de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie. Artikel 5 - De overeenkomst 1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. 2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden. 3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. 4. De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. 5. De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen: a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan; b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht; c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop; De productie is afhankelijk van de beschikbare seizoens gebonden grondstoffen. Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Wanneer het niet mogelijk is om de bestelling te leveren binnen een periode van 1 maand, dan kunt u de bestelling per email annuleren. Als u de bestelling heeft geannuleerd zullen wij het geld binnen 2 weken terugstorten naar de rekening waar de betaling van afkomstig is. d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst; e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst is 30 dagen. 6. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten. Artikel 6 - Herroepingsrecht Bij levering van producten: 1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. 2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. 3. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het online contact formulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending. 4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit. Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping 1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening. 2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht 1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld. 2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument; b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn; c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; d. die snel kunnen bederven of verouderen; e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; f. voor losse kranten en tijdschriften; g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. h. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. Artikel 9 - De prijs 1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven. 2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld. 3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen. 4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en: a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of b. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat. 5. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw. 6. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren. Artikel 10 - Conformiteit en Garantie 1. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. 2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden. 3. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 4 weken na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend. 4. De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten. 5. De garantie geldt niet indien: ♦ De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken; ♦ De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn; ♦ De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen. Artikel 11 - Levering en uitvoering 1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten. 2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. Indien het afleveradres van de bestelling foutief is doorgeven en niet voor verzending wordt gecommuniceerd zullen de kosten voor de consument zijn. 3. Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument heeft geen recht op een schadevergoeding. 4. Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding. 5. In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen. 6. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer. 7. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Opzegging 1. De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. 2. De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. 3. De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten: ♦ te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode; ♦ tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan; ♦ altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen. Verlenging 4. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur. 5. In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand. 6. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van artikelen. 7. Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van artikelen wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode. Duur 8. Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten. Artikel 13 - Betaling 1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen. 2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden. 3. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen. Artikel 14 - Bedrijfsuitvoering De punten zijn opgesteld, met in achtneming om de kwaliteitsdoeleinden na te streven i.v.m. Voedselveiligheid, track&trace, controle van overheid instanties, bedrijfsaansprakelijkheid en administratieve verplichtingen. ∙ Producten met de recepten van Jantje Peper worden kant en klaar afgeleverd. - Alle ingrediënten worden door Jantje Peper gekeurd ingekocht. - Jantje Peper werkt uitsluitend met betaling per factuur - Jantje Peper doet geen private label - Voor klanten met een eigen recept blijft de situatie ongewijzigd. ∙ Voor groothandelprijzen gelden pallet afnames. - Orders zijn pas bevestigd na betaling. - Levertijd in overleg. Mocht u vragen hebben dan kunt u deze mailen naar info@jantje-peper.nl Artikel 15 - Klachtenregeling 1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. 2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd. 3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling. 5. Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door Stichting WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr). 6. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft. 7. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren. Artikel 16 - Geschillen 1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland. 2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing. Artikel 17 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.